Diagnóstico Gratuito

Privacidade: o pilar da nossa parceria estratégica

Na Business4All, acreditamos que a verdadeira inteligência de negócio só acontece quando há confiança total entre nossa equipe e sua empresa. Por isso, tratamos seus dados com o mesmo cuidado e sigilo que você espera de um parceiro estratégico.

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos as informações que você compartilha conosco durante nossa jornada de crescimento juntos. Nosso compromisso é que seus dados sejam sempre tratados com ética, segurança e exclusivamente para potencializar seus resultados.

Quais dados coletamos em cada eixo da nossa atuação

Como uma consultoria 360°, podemos acessar diferentes tipos de dados dependendo da trilha escolhida. Veja como tratamos cada um deles:

Tech

  • Dados de integração de sistemas e APIs
  • Informações de bancos de dados e ERPs
  • Logs de automações (RPA)
  • Configurações de integrações

Ops

  • Dados de produtividade industrial
  • Informações de fluxos logísticos
  • Métricas de eficiência operacional
  • Dados de PCP (Planejamento e Controle)

Control

  • Dados financeiros e de faturamento
  • Informações de custos e margens
  • DRE e relatórios gerenciais
  • Dados de planejamento orçamentário

Importante: Em todos os casos, coletamos apenas os dados estritamente necessários para a execução do nosso trabalho e geração de valor para seu negócio.

Como usamos seus dados (e como não usamos)

Os dados que você compartilha conosco têm uma única finalidade: executar o Método B4A™ e gerar resultados mensuráveis para seu negócio.

O ciclo completo do Método B4A™:

  • Analisar: Utilizamos seus dados para diagnosticar dores, oportunidades e pontos de melhoria.
  • Arquitetar: Com base nos dados, desenhamos soluções personalizadas para sua realidade.
  • Aplicar: Implementamos as soluções, integrando sistemas e otimizando processos.
  • Acompanhar: Geramos dashboards e relatórios para monitorar KPIs e garantir resultados sustentáveis.

Nós NÃO: Vendemos dados, compartilhamos com concorrentes, ou utilizamos suas informações estratégicas para benefício de terceiros.

Segredo de negócio: seu diferencial competitivo protegido

Sabemos que, ao contratar a Business4All, você compartilha informações que são o coração do seu negócio, sua margem de lucro real, seus custos estratégicos, seus diferenciais competitivos.

Compromisso de Confidencialidade (NDA)

Todos os nossos contratos incluem cláusulas de sigilo absoluto (NDA - Non-Disclosure Agreement). Isso significa que nos comprometemos legal e eticamente a não divulgar nenhuma informação estratégica da sua empresa.

Seus dados financeiros, operacionais e tecnológicos são tratados com o mesmo nível de sigilo que você daria ao seu próprio negócio.

Segurança nas automações: protegendo suas credenciais

Um diferencial importante do nosso trabalho são as automações (RPA) que criamos para integrar sistemas e eliminar tarefas manuais. E temos um cuidado especial com isso:

  • Criptografia: Todas as credenciais e senhas são armazenadas com criptografia de ponta a ponta.
  • Acesso restrito: Apenas profissionais autorizados têm acesso a informações sensíveis.
  • Ambiente seguro: Utilizamos ferramentas de nuvem com certificações internacionais de segurança.
  • Rastreabilidade: Todas as ações dos nossos robôs são registradas e auditáveis.

Nossos protocolos de segurança garantem que, mesmo com robôs acessando seus sistemas, suas credenciais jamais sejam vulneráveis ou expostas.

Seus direitos sobre os dados

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem total controle sobre as informações que compartilha conosco:

Acessar Saber exatamente quais dados temos sobre sua empresa
Corrigir Solicitar atualização de informações incorretas
Excluir Requerer a remoção dos dados (exceto quando obrigatórios por lei)
Portar Receber seus dados em formato estruturado
Revogar consentimento Cancelar autorizações previamente dadas

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail privacidade@business4all.com.br ou através do nosso formulário de contato.

O que acontece com seus dados após o projeto?

No modelo de Jornadas da Business4All, após o ciclo completo de Analisar, Arquitetar, Aplicar e Acompanhar, temos um compromisso ético claro:

  • Durante o contrato: Mantemos seus dados ativos para monitoramento contínuo e suporte.
  • Após o encerramento: Você pode optar por:
    • Receber todos os dados em formato exportável
    • Solicitar a exclusão completa dos dados
    • Manter dados anonimizados para referência estatística (apenas com autorização)

Em qualquer cenário, respeitamos o princípio da minimização: guardamos apenas o necessário, pelo tempo necessário.

Com quem compartilhamos seus dados

Para entregar a melhor solução, eventualmente utilizamos ferramentas de parceiros de tecnologia. Seus dados podem ser processados por:

  • Microsoft (Power BI, Azure): Para hospedagem de dashboards e análises
  • Ferramentas de automação (RPA): Para execução de robôs
  • Armazenamento em nuvem: Google Workspace, Microsoft 365

Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e estão em conformidade com a LGPD e padrões internacionais de segurança.

Nunca compartilhamos seus dados com: concorrentes, empresas de marketing, ou terceiros não autorizados.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos ou adequações à legislação. Recomendamos revisitar esta página ocasionalmente.

Alterações significativas serão comunicadas diretamente aos clientes ativos por e-mail.

Fale com nosso DPO (Encarregado de Dados)

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, ou precisar exercer seus direitos, nosso time de privacidade está à disposição:

  • privacidade@business4all.com.br
  • (98) 98310-4384
  • São Luís, Maranhão
Dados tratados com a inteligência do Método B4A™ e a segurança que seu negócio merece.